Planlayim hakkında merak ettiğiniz her şey.
Ücret, kurulum, çalışan takvimi, randevu, bildirim ve güvenlikle ilgili cevapları konu konu bulun.
Genel
Planlayim.com nedir?
İşletmelerin hizmet, çalışan, çalışma saati ve müşteri randevularını tek takvimde yönetmesini sağlayan ücretsiz web tabanlı randevu sistemidir.
Planlayim.com gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Temel randevu, çalışan, hizmet, takvim ve işletme sayfası özellikleri ücretsiz sunulur; hesap açarken kredi kartı istenmez.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. İşletmeye özel randevu bağlantısı telefon veya bilgisayar tarayıcısında açılır.
Birden fazla çalışan eklenebilir mi?
Evet. Her çalışanın hizmetleri, çalışma saatleri, molaları ve izinleri ayrı yönetilebilir.
SMS kullanılıyor mu?
SMS zorunlu değildir. Sistem e-posta, panel içi ve kullanıcı izin verirse PWA/Web Push bildirimlerini destekler.
Ücret ve hesap
Planlayim.com ücretsiz mi?
Evet. İşletme hesabı, randevu sayfası, hizmet ve çalışan yönetimi için kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz hesapta randevu başına ücret var mı?
Hayır. Planlayim randevu başına ücret almaz. Harici ve isteğe bağlı servislerin kendi koşulları ayrı olabilir.
Hesabımı daha sonra kapatabilir miyim?
Evet. Hesap ve veri talepleri için destek kanalı üzerinden işlem başlatılabilir. Yasal saklama zorunlulukları ayrıca değerlendirilir.
Kurulum ve kullanım
İşletme sayfası ne kadar sürede hazırlanır?
Hesap açtıktan sonra işletme bilgisi, hizmet ve en az bir çalışan ekleyerek aynı oturumda randevu sayfanızı yayınlayabilirsiniz.
Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır. Günlük kullanım tarayıcıdaki işletme panelinden yapılır. Hosting kurulumu için ayrıca kolay kurulum sihirbazı bulunur.
Telefondan kullanılabilir mi?
Evet. Panel ve randevu sayfaları mobil uyumludur; desteklenen cihazlarda PWA olarak ana ekrana eklenebilir.
Randevu ve takvim
Aynı saate iki randevu alınır mı?
Uygunluk hem saatler gösterilirken hem de kayıt anında kontrol edilir; aynı çalışanın çakışan ikinci randevusu engellenir.
Hizmet süreleri farklı olabilir mi?
Evet. Her hizmet için süre, fiyat, öncesi ve sonrası tampon ayrı tanımlanabilir.
Mola ve izin eklenebilir mi?
Evet. Çalışan veya işletme için saatlik mola, tam gün izin, kapalı gün ya da özel çalışma aralığı oluşturulabilir.
Randevu iptal edilebilir mi?
Müşteri güvenli randevu bağlantısından, işletmenin belirlediği iptal süresi içinde iptal işlemi yapabilir.
Randevu takvime eklenebilir mi?
Evet. Onay sayfasından standart ICS dosyası indirilerek telefon veya bilgisayar takvimine eklenebilir.
Çalışanlar ve hizmetler
Her çalışan farklı hizmet verebilir mi?
Evet. Çalışan-hizmet eşleşmesi sayesinde müşteri yalnızca seçtiği hizmeti verebilen çalışanları görür.
Her çalışanın saatleri farklı olabilir mi?
Evet. Haftalık çalışma saatleri ve tarih bazlı izinler kişi özelinde tutulur.
Fiyat göstermek zorunlu mu?
Hayır. İşletme hizmet fiyatını yayınlayabilir veya fiyat alanını boş bırakabilir.
Bildirim ve e-posta
PWA bildirimi nedir?
İşletme kullanıcısının açık izin vermesi halinde desteklenen tarayıcıya gönderilen Web Push bildirimidir. Mesaj başına SMS ücreti gerektirmez.
Bildirim izni zorunlu mu?
Hayır. Web Push tamamen isteğe bağlıdır ve cihaz ayarlarından kapatılabilir.
Gizlilik ve güvenlik
Parolalar nasıl saklanır?
Parolalar geri çevrilemeyen Argon2id özetiyle saklanır; düz metin parola tutulmaz.
Planlayim sağlık kayıt sistemi midir?
Hayır. Platform randevu ve zaman planlama içindir; klinik kayıt, teşhis veya tedavi sistemi değildir.
Müşteri hesabı açmak zorunda mı?
Hayır. Müşteri işletmeye özel sayfadan temel iletişim ve randevu bilgileriyle işlem yapabilir.
Yardım etmek için buradayız.
Kurulum veya kullanım sorunuz için panelden destek talebi oluşturabilirsiniz.
Destek talebi oluşturun